السياسة القانونية

خصوصيتك مهمة للغاية لعقار فيو 360. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. نريد أن نكون شفافين معك حول كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية لتزويدك بخدمات موقعنا وتطبيق الجوال (المشار إليها مجتمعة بـ "المنصة") وإخبارك بحقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ونقلها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

مسؤول الاتصال بالخصوصية: support@aqarview360.com

مجموعة عقار فيو 360 هي الجهة التي تدير المنصة وبالتالي هي المتحكم في بياناتك الشخصية (المشار إليها باسم "عقار فيو 360" أو "نحن").

"البيانات الشخصية" هي معلومات عن فرد يتم من خلالها تحديد هويته مباشرة أو يمكن تحديد هويته. ولا تشمل البيانات مجهولة المصدر. نحن نجمع:

• بيانات الهوية: الاسم الأول، اسم العائلة، اسم المستخدم، صورة الملف الشخصي، الجنس، والعمر.
• تفاصيل الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، العنوان الفعلي، ورقم الجوال.
• بيانات الموقع: الموقع التقريبي إذا قمت بتمكين هذه الميزة عبر جهازك.
• بيانات الإعلانات: تفاصيل حول إعلاناتك السابقة والحالية، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والأسعار ونوع العقار والوصف.
• بيانات الدفع الجزئية: تفاصيل بطاقة الائتمان الجزئية للعمليات الأمنية (لا نحتفظ ببيانات الدفع الكاملة).
• بيانات أداة AqarView360GPT: المعلومات التي تدخلها في أداة AqarView360GPT.
• البيانات التسويقية: تفضيلاتك في تلقي الرسائل التسويقية منا.
• بيانات الدردشة: الرسائل المتبادلة عبر الواتساب أو الدردشة الداخلية بالمنصة.
• بيانات المكالمات: تسجيلات المكالمات بينك وبين فرقنا لأغراض المراقبة والتدريب.
• البيانات السلوكية: النشاط والاهتمامات المستنتجة بناءً على تحركاتك في المنصة.
• البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وغيرها من تقنيات الأجهزة المستخدمة.

نجمع أيضاً بيانات شخصية وفنية وسلوكية من مصادر خارجية مثل شبكات التواصل الاجتماعي عند ربط حسابك، الشركات التابعة لنا، مزودي خدمات التحليلات، والشركاء المعلنين.

نستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها. أسسنا القانونية للمعالجة هي: الضرورة التعاقدية، الامتثال للنظام/القانون، والموافقة. ويشمل ذلك: إنشاء الحساب، تشغيل المنصة، تمكين الصفقات، تسهيل المدفوعات، تشغيل أداة AqarView360GPT، التحليلات والتسويق، وحل المشكلات الفنية، ومنع الاحتيال.

• مستخدمو المنصة الآخرون: يتم عرض ملفك التعريفي العام وتفاصيل إعلاناتك علناً لتسهيل التواصل.
• الجهات التمويلية البنكية: إذا اخترت تقديم طلب للحصول على موافقة مسبقة على قرض عقاري.
• مزودو الخدمات: لتشغيل البنية التحتية والمنصة بشكل آمن.
• الشركات التابعة: مجموعة عقار فيو 360 لتبادل التقنيات والأداء.
• المستشارون المهنيون: المحامون، المحاسبون، وشركات التأمين للحصول على استشارات.
• السلطات الرسمية: عند وجود متطلب قانوني أو أمر قضائي.
• الجهات المستحوذة: في حال بيع أصول الشركة أو الاندماج.

قد ننقل بياناتك الشخصية إلى مناطق خارج الدولة التي تتواجد فيها. وسنضمن دائماً أن أي عمليات نقل عبر الحدود لبياناتك الشخصية تتوافق مع المتطلبات والأنظمة المعمول بها لحماية البيانات بشكل آمن.

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو تعديلها بشكل عرضي أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها. ونقصر الوصول على الموظفين الذين لديهم حاجة عمل فعلية ويخضعون لسرية تعاقدية صارمة، بالإضافة لتفعيل إجراءات التعامل مع اختراقات البيانات.

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية. قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك) ونحتفظ بها إلى أجل غير مسمى لأغراض إحصائية وتطويرية.

لديك الحقوق التالية بموجب الأنظمة المطبقة:

• طلب الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية والتحقق من قانونية معالجتها.
• طلب التصحيح: تعديل أي بيانات غير مكتملة أو غير دقيقة.
• طلب الحذف: إزالة بياناتك ("حق النسيان") في حال انتفاء الحاجة للمعالجة.
• الاعتراض على المعالجة: لغايات التسويق أو الحالات الخاصة.
• طلب نقل البيانات: في صيغة مهيكلة ومقروءة آلياً.
• سحب الموافقة: في أي وقت نعتمد فيه على موافقتك لمعالجة البيانات.

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول وتعديل تفضيلات حسابك، أو بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" أسفل أي رسالة بريد إلكتروني تصلك منا.

هذه المنصة غير مخصصة للقاصرين والأطفال دون سن 18 عاماً. إذا علمت أن طفلاً يستخدم المنصة وينتهك هذا القيد، فيرجى الاتصال بنا لنتمكن من حذف بياناته من أنظمتنا بشكل فوري.

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع وتطبيقات أطراف خارجية. الدخول إليها يخرجك من منصتنا وقد يسمح لها بجمع بياناتك. نحن لا نتحمل المسؤولية عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها وننصحك بقراءة سياساتها.

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت مع أو بدون إشعار. وتكون التغييرات فعالة فور نشرها على هذه الصفحة، وقد نرسل إخطارات بالبريد الإلكتروني للتحديثات الجوهرية.